宣威為納稅人提供一站式服務(wù)

        營改增進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，為有效緩解辦稅服務(wù)廳壓力，解決納稅人多頭跑、等待時(shí)間長的問題，宣威國稅結(jié)合實(shí)際，開辟“營改增”集中辦公區(qū)，為納稅人提供“一站式”高效服務(wù)。

        一是抽調(diào)精兵，開辟“營改增”辦公區(qū)。調(diào)配四套辦公設(shè)備至報(bào)告廳，設(shè)置營改增臨時(shí)辦公區(qū)，將辦稅服務(wù)廳人流量較大的幾個(gè)窗口調(diào)至報(bào)告廳，由三名業(yè)務(wù)精兵和技術(shù)服務(wù)單位人員通力協(xié)作，為營改增納稅人提供稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、一般納稅人登記、發(fā)票核定、稅控系統(tǒng)發(fā)行等一站式服務(wù)。

        二是領(lǐng)導(dǎo)帶班，強(qiáng)化政策解讀。集中辦公區(qū)開辟之后，營改增業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)坐鎮(zhèn)指揮，跟進(jìn)營改增進(jìn)度，同時(shí)，為前來辦稅的納稅人解讀政策，避免納稅人多頭詢問、一頭霧水，及時(shí)匯總咨詢者較多的問題，適時(shí)集中解答，并在辦公區(qū)貼出問題解答摘編。

        三是準(zhǔn)備資料，實(shí)行納稅事項(xiàng)一次性告知。為有效解決納稅人重復(fù)跑的問題，宣威國稅從資料準(zhǔn)備入手，不僅在電話通知納稅人辦理營改增業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)行納稅事項(xiàng)一次性告知，還印發(fā)了大量業(yè)務(wù)辦理流程資料，讓納稅人在辦公區(qū)等待辦理時(shí)，可依據(jù)流程單仔細(xì)查看資料準(zhǔn)備情況，并為納稅人互相咨詢?nèi)绾无k理營改增業(yè)務(wù)提供便利。

        四是集中辦公，成效明顯。自集中辦公以來，宣威國稅通過增設(shè)辦公設(shè)備，導(dǎo)稅員將辦稅服務(wù)廳營改增納稅人分流至報(bào)告廳集中辦公區(qū)，集中為納稅人提供一站式服務(wù)，平均為納稅人節(jié)省45分鐘等待時(shí)間，也大力推進(jìn)了營改增數(shù)據(jù)核實(shí)補(bǔ)錄和稅控設(shè)備發(fā)行進(jìn)度。