會澤縣國稅局便民辦稅破解“堵痛難”促進“放管服”
2017-04-12 09:41:11 來源:
會澤縣國稅局積極開展新一輪“便民辦稅春風行動”,深挖稅收工作中的“堵點、痛點、難點”,以納稅人需求為導向,以便民利民為宗旨,全面促進“放管服”,提高稅收征管工作質效。一是深化征管體制改革,促進國地稅合作,疏通辦稅堵點。為解決納稅人兩頭跑、辦稅不便利等問題,國稅、地稅在整合辦稅資源、優(yōu)化辦稅流程、減輕辦稅負擔等方面聯(lián)合發(fā)力,雙方共同建立溝通機制、共建聯(lián)合辦稅大廳,提高辦公效率、優(yōu)化納稅服務,做到“進一家門,辦兩家事”,最大限度便利納稅人。二是推動服務深度融合,完善納稅服務機制,化解納稅痛點。強化稅務知識技能培訓、推行簡化辦稅流程、合理簡并申報資料、優(yōu)化大廳人員窗口配置,以“內容明確、職責清晰、流轉高效、取得實效”為目標,將服務意識貫穿于征管全過程,完善首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度,讓納稅人節(jié)約辦稅時間,降低辦稅成本。三是推進納稅執(zhí)法規(guī)范,加強納稅宣傳輔導,消除征稅難點。將依法治稅作為稅收工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提升稅收執(zhí)法規(guī)范化水平。通過稅企QQ群、LED顯示屏、宣傳手冊等媒介加強對納稅人相關政策規(guī)定的宣輔導,結合納稅人培訓、稅源調查、稅收宣傳等時機,把納稅服務融合到執(zhí)法體系建設中,內外雙向提高執(zhí)法水平,提升納稅人稅法遵從度。
(縣國稅局 尹 璀)