沾益區(qū)“四舉措”搭建服務(wù)群眾零距離平臺
2017-07-10 10:04:15 來源:
一是設(shè)立網(wǎng)上審批業(yè)務(wù),實現(xiàn)高效服務(wù)。開通“美麗沾益”微信公眾平臺,貨車入城申請、臨時廣告報批、宣傳促銷審批等事項均可在網(wǎng)上報批。截至6月底,平臺共受理貨車入城申請974份,戶外廣告報批281份,宣傳促銷審批1053份。二是開通“問題聚焦”,搭建便民平臺。在微信公眾平臺開設(shè)“問題聚焦”專欄,市民可隨時隨地利用手機(jī)反映問題,相關(guān)部門將進(jìn)行受理回復(fù)。自欄目開通以來,共收集56位市民反映問題42件,有效解決37件,移交5件。三是設(shè)立信訪接待室,截至目前,共接待來訪群眾38起,有效接待34起。四是設(shè)立便民服務(wù)中心,方便市民辦事。設(shè)立便民服務(wù)中心,將有關(guān)行政事項辦理集中在大廳,減少辦理時間和審批流程。(