讓助餐服務(wù)撐起老人晚年幸福
——陸良縣探索居家養(yǎng)老服務(wù)模式紀(jì)實(shí)(下)
陸良縣是云南省最大的高原壩區(qū),作為典型的農(nóng)業(yè)大縣和農(nóng)村人口大縣,近年來,青壯年大量外出務(wù)工,留守老人數(shù)量急劇增加的現(xiàn)象已成為困擾全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的瓶頸。加之人口老齡化形勢不斷加劇、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對偏低和社會養(yǎng)老服務(wù)供給普遍不足,如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)上由家庭承擔(dān)的養(yǎng)老服務(wù)任務(wù)逐漸向社會化養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)變,找到能夠有效滿足居家老人尤其是農(nóng)村留守老人養(yǎng)老服務(wù)需求的服務(wù)模式,保障廣大老年群體的晚年幸福,成為了陸良縣居家養(yǎng)老服務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn)。
從“開水燙冷飯”到“頓頓吃熱的”
“黨委政府對我們(老年人)好傷掉了,我天天都來這里吃飯,一天兩頓吃熱的,過去一個人在家里,煮一頓吃幾頓,經(jīng)常煮不動了就拿點(diǎn)開水泡泡冷飯,放點(diǎn)白糖就是一天”,問及在居家養(yǎng)老服務(wù)中心“老年幸福”餐桌用餐以來的生活的變化,陸良縣板橋鎮(zhèn)大橋村委會大橋村90歲的王包子發(fā)出了這樣的感慨。大橋村委會“老年幸福餐桌” 2016年6月,大橋村委會召開了全村老年人座談會,針對全村留守、獨(dú)居、空巢老人多的特點(diǎn)和70歲以上老年人生活困難的現(xiàn)實(shí)問題,瞄準(zhǔn)老人呼聲,籌資35萬元,采購設(shè)備,聘請人員,制定標(biāo)準(zhǔn),在大橋和王家坡2個村民小組建設(shè)了“老年幸福餐桌”服務(wù)點(diǎn),以老人自愿、子女同意為原則,為70歲以上老年人提供了一日兩餐,老人刷卡自主選菜用餐的老年人自選餐服務(wù)。服務(wù)開辦后,立即得到了周邊老年人的響應(yīng),用餐人數(shù)迅猛增加,由于就餐老年人過多,大大超出了服務(wù)點(diǎn)承受能力,試運(yùn)營一段時間后,村委會不得不再次召開大會,將就餐人員年齡限制提升到了75歲。截至2017年3月,兩個服務(wù)點(diǎn)日均為123位老年人提供每日兩餐的供餐服務(wù)。
“我們不僅是為了老年人吃得飽,身體好,更為了老年人的子女能夠在外面安心掙錢”,秉持這一宗旨,大橋村委會爭取2名政府公益性崗位人員,招聘3名聘用人員,充實(shí)了服務(wù)隊(duì)伍;在上級部門給予一定補(bǔ)助基礎(chǔ)上,通過村集體土地租賃費(fèi)、社會捐款等方式籌集經(jīng)費(fèi),動員2家村企承擔(dān)電費(fèi),有效降低了老年人的用餐成本,以米飯5角,素菜1元,葷菜2元,湯免費(fèi),每餐人均3.5元,每月人均220元的標(biāo)準(zhǔn)為老年人供餐,老人依靠自己的養(yǎng)老保險和高齡補(bǔ)助,不足部分由子女交納,便可滿足用餐需求;針對子女無力負(fù)擔(dān)、年老多病生活得不到保障的老人,由縣“關(guān)愛失能老人”老年希望工程和社會愛心人士指定捐助各解決25名老人每人每月100元的補(bǔ)助,基本實(shí)現(xiàn)了全村困難老人用餐補(bǔ)助的全覆蓋,有效解決了服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)老年人的用餐難題。此外,大橋村委會保證了“老年幸福餐桌”財務(wù)的單獨(dú)核算,統(tǒng)一制作了服務(wù)卡,由村、組10名干部包戶為老年人服務(wù),將每月對每戶服務(wù)對象不少于2次家訪納入對村干部的考核,村委會副主任更是無償義務(wù)承擔(dān)了2個服務(wù)點(diǎn)的采購任務(wù),每次采購均有“老年幸福餐桌”服務(wù)點(diǎn)管理人員共同計重,如實(shí)登記,嚴(yán)格管理。
從保障“三類老人”到謀求“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”
“家庭特別困難、生活特別無助、服務(wù)特別有需求的老人是我們服務(wù)的重點(diǎn)對象”,和大多數(shù)開辦了“老年幸福餐桌”的村委會(社區(qū))一樣,三岔河鎮(zhèn)舟東村委會把解決“三類老人”的生活困難問題放在了工作的首位。自2015年10月12日正式開餐以來,為解決“三類老人”服務(wù)資金來源,舟東村委會通過募捐獲得了23萬元的社會捐款,將居家養(yǎng)老服務(wù)中心周邊的集市交由村老年人協(xié)會管理,每年收入3到5萬元資金用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營,同時利用居家養(yǎng)老服務(wù)中心承接紅白喜事,在逢紅白喜事符合條件老人可免費(fèi)用餐的同時,以每桌20元標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi),投入“老年幸福餐桌”服務(wù)。通過多渠道籌資,舟東村委會有力的解決了開辦“老年幸福餐桌”的資金來源問題,目前,已有15名失能老人獲得服務(wù)資金來源保障,每人每月僅需自負(fù)少量費(fèi)用便可享受服務(wù)。除供餐服務(wù)外,舟東村委會創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)方式,將生活照料、精神關(guān)愛、按摩護(hù)理、文化娛樂等服務(wù)充實(shí)到服務(wù)中,采取集中服務(wù)和上門服務(wù)相結(jié)合的方式,為“三類老人”提供了關(guān)愛服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,2016年,居家養(yǎng)服務(wù)中心共供餐484餐,送餐248人次,為“三類老人”提供服務(wù)2035小時人次,其中生活照料283小時人次、精神慰藉308小時人次、按摩護(hù)理296小時人次、文化娛樂539小時人次,其他服務(wù)609小時人次,并為“三類老人”理發(fā)20人次,洗衣服、被褥49件。
“我們村老年人居住分散,僅失能老人就有100多名,現(xiàn)有的1個點(diǎn)無法實(shí)現(xiàn)‘三類老人’的服務(wù)全覆蓋,下一步我們想要通過在村民小組開設(shè)服務(wù)點(diǎn)的方式將服務(wù)向更大范圍覆蓋,我們的目標(biāo)是以老人自主交費(fèi)為前提服務(wù)300名普通老人,保障更多的‘三類老人’,并將服務(wù)從供餐、家政向‘醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’發(fā)展”,舟東村委會總支書記馬良平并不避諱當(dāng)前服務(wù)的不足,并對全村居家養(yǎng)老服務(wù)能力的進(jìn)一步提升充滿憧憬。目前,舟東村已為全村858名60歲以上老年人建立了健康檔案,定期體檢、測血壓、跟蹤觀察老年人慢性病用藥及病情變化,并將居家養(yǎng)老服務(wù)中心與村便民服務(wù)中心、村衛(wèi)生室的功能進(jìn)行整合,配合三岔河鎮(zhèn)研究全鎮(zhèn)的推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”實(shí)施方案,謀求下一步村級醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)的結(jié)合發(fā)展。
從解決“生活難題”到實(shí)現(xiàn)“長遠(yuǎn)發(fā)展”
“保障老年人吃好是首要問題,但更關(guān)鍵的是如何以‘老年幸福餐桌’為平臺,利用好居家養(yǎng)老服務(wù)中心,讓更多老人在餐后把文體活動開展起來,讓不就餐的老人、中年人、年輕人也過來活動”,談到三岔河鎮(zhèn)萬清村委會居家養(yǎng)老服務(wù)中心及“老年幸福餐桌”的功能定位,鎮(zhèn)老齡專干吳建柱認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有更大范圍的延伸。2016年7月,萬清村委會居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式開辦“老年幸福餐桌”,在各類社會機(jī)構(gòu)、愛心人士踴躍為居家養(yǎng)老服務(wù)中心捐款的同時,村愛心企業(yè)家朱昆良更是創(chuàng)下了73萬元個人捐款的記錄。目前,村委會已依托居家養(yǎng)老服務(wù)中心,修建了活動廣場,添置了文體設(shè)施,村居家養(yǎng)老服務(wù)中心成了全村每日最熱鬧的地方,“廣場舞”成了村里的“時尚”,84歲的劉興芳老人成了每日活躍于居家養(yǎng)老服務(wù)中心活動市內(nèi)的“乒乓球健將”,村門球隊(duì)、地擲球隊(duì)各類 活動開展得有聲有色。
“我們要圍繞‘老年幸福餐桌’的開辦,圍繞‘關(guān)愛失能老人’老年希望工程的開展,通過典型引路、整體推進(jìn)、模式創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)從試點(diǎn)探索到全面提升”,和萬清村委會一樣,更多村委會(社區(qū))的居家養(yǎng)老服務(wù)中心模式經(jīng)驗(yàn)正常不斷創(chuàng)造形成,陸良縣的居家養(yǎng)老服務(wù)正由最初的無償、低償服務(wù)逐漸向低償、有償服務(wù)轉(zhuǎn)變,并向“智慧養(yǎng)老”等全新的服務(wù)領(lǐng)域積極探索,不斷謀求社會化長遠(yuǎn)發(fā)展,民營的三岔河鎮(zhèn)水閣村委會保家圩居家養(yǎng)老服務(wù)中心等也正以針灸、拔罐、醫(yī)療保健為特色補(bǔ)充到居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍中來,充實(shí)著服務(wù)的力量。
在以“老年幸福餐桌”為的支撐居家養(yǎng)老服務(wù)探索道路上,陸良縣正奮力前行,下一步,全縣將緊緊圍繞現(xiàn)階段服務(wù)制度及資金保障還未形成常態(tài)、隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步夯實(shí)、設(shè)施基礎(chǔ)還需進(jìn)一步加強(qiáng)等不足,重點(diǎn)加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)常態(tài)化開展,推動居家養(yǎng)老與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相結(jié)合,謀求全縣老齡事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。(陸良縣老齡辦)