市交通運(yùn)輸局2018年度政府信息公開工作年度報(bào)告

按照《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于做好2018年度政府信息公開年度報(bào)告編制發(fā)布工作的通知》要求，特向社會(huì)公布曲靖市交通運(yùn)輸局2018年度政府信息公開工作年度報(bào)告。
一、健全體制機(jī)制，保障信息公開
（一）明確責(zé)任分工，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)。我們高度重視政府信息公開工作，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實(shí)的工作機(jī)制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作。根據(jù)政府信息公開與政務(wù)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,建立健全了政務(wù)公開制度、政務(wù)公開依申請(qǐng)公開制度、政務(wù)公開審核備案制度、政務(wù)公開監(jiān)督制度、政務(wù)公開責(zé)任追究制度等多項(xiàng)工作制度。將政府信息公開工作列入重要議事日程,召開專題會(huì)議研究部署政府信息公開工作，把政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算。
（二）豐富公開渠道，突出公開實(shí)效 。一是按照市人民政府辦公室要求，我們及時(shí)完善政府信息公開欄目，在局官網(wǎng)公開行政權(quán)力清單、預(yù)算公告、政策解讀、重大項(xiàng)目招投標(biāo)等信息公開。二是充分利用電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，加強(qiáng)與人民日?qǐng)?bào)、云南日?qǐng)?bào)、云南交通報(bào)、春城晚報(bào)、曲靖日?qǐng)?bào)等報(bào)刊合作，及時(shí)宣傳報(bào)道交通運(yùn)輸工作動(dòng)態(tài)。三是充分利用門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、云南網(wǎng)、珠江網(wǎng)及曲靖市政府門戶網(wǎng)等及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，拓寬了政府信息公開渠道。
二、認(rèn)真組織梳理，做好信息公開
（一）做好權(quán)責(zé)清單公示。曲靖市交通運(yùn)輸局共392項(xiàng)權(quán)責(zé)清單（其中行政許可權(quán)責(zé)清單76項(xiàng)、行政處罰權(quán)責(zé)清單 261 項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)責(zé)清單 21 項(xiàng)、行政檢查權(quán)責(zé)清單 16 項(xiàng)、行政確認(rèn)權(quán)責(zé)清單 4 項(xiàng)、其他權(quán)力權(quán)責(zé)清單 14 項(xiàng)），均通過部門網(wǎng)站加以公示，一一列明受理范圍、辦理依據(jù)、辦理流程、實(shí)施機(jī)關(guān)、申請(qǐng)材料、辦事指南等，讓群眾清清晰晰知曉，明明白白辦事。
（二）公示部門預(yù)算公告。按照有關(guān)要求，曲靖市交通運(yùn)輸局編制2018年部門預(yù)算單位共5個(gè)，分別為曲靖市交通運(yùn)輸局本級(jí)、曲靖市地方公路管理處、曲靖交通集團(tuán)有限公司、曲靖市交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、曲靖市交通行政執(zhí)法監(jiān)督支隊(duì)。均就各單位全年部門財(cái)務(wù)收支總體情況、部門財(cái)政撥款收支總體情、部門一般公共預(yù)算本級(jí)財(cái)力安排支出情況、部門政府性基金預(yù)算支出情況、部門一般公共預(yù)算“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況、部門政府采購(gòu)情況等在部門網(wǎng)站上進(jìn)行詳細(xì)公示，亮明工作，接受監(jiān)督。
（三）開展政策公開與解讀。交通運(yùn)輸行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，與廣大人民群眾生產(chǎn)生活出行息息相關(guān)，上到國(guó)家方針政策，下到具體項(xiàng)目的實(shí)施，都深受群眾關(guān)心關(guān)注。為回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，我局認(rèn)真組織，做好政策公開與解讀工作。一是積極做好人大建議、政協(xié)提案辦理，就人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界關(guān)心的重大項(xiàng)目建設(shè)、民生工程實(shí)施進(jìn)行公開面商和回復(fù)，全年共辦理人大建議15件、政協(xié)提案10件，滿意率、回復(fù)率、辦結(jié)率均達(dá)100%。二是詳細(xì)做好重大政策頒布、惠民舉措落實(shí)解讀。如在部門網(wǎng)站開辟專欄，發(fā)布一張圖讀懂“四好農(nóng)村路”、《云南省公路路政條例》解讀、《曲靖市中心城區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則（試行）的通知》、《曲靖市交通運(yùn)輸局 曲靖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 曲靖市教育局關(guān)于簡(jiǎn)化學(xué)生公交卡辦卡程序有關(guān)事項(xiàng)的通知》（曲交聯(lián)發(fā)〔2018〕12號(hào)）等，讓群眾第一時(shí)間了解、第一時(shí)間知曉、第一時(shí)間受益。三是認(rèn)真受理來信來函信訪，耐心細(xì)致做好政策解釋、事件疏導(dǎo)回復(fù)工作。2018年，我局共辦理信訪平臺(tái)轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)辦信訪件58件，接待來訪群眾29次，共計(jì)155人次。信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率達(dá)100%，按期限辦結(jié)率達(dá)100%。全年未有赴省進(jìn)京越級(jí)上訪事件發(fā)生，未有被上級(jí)部門通報(bào)問責(zé)的情況發(fā)生。
（四）發(fā)布重大項(xiàng)目招投標(biāo)信息。通過“云南省政府采購(gòu)網(wǎng)”、“曲靖市公共資源交易中心網(wǎng)站”、“曲靖市政府門戶網(wǎng)站”、“曲靖市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站”等，及時(shí)發(fā)布全市交通項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)公示公告，讓項(xiàng)目招標(biāo)工作透明、公開、規(guī)范，讓社會(huì)大眾知曉、監(jiān)督、明了。
二、打造四大窗口，強(qiáng)化信息公開
（一）打造《曲靖交通》行業(yè)期刊宣傳窗口。認(rèn)真組織編輯，將全市交通工作動(dòng)態(tài)、重要建設(shè)成效、有關(guān)交通運(yùn)輸政策措施和國(guó)家、省、市重要交通運(yùn)輸規(guī)劃編輯印刷發(fā)行，向全市黨代表、人大代表、政協(xié)委員、各級(jí)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、離退休老領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士及時(shí)匯報(bào)交通運(yùn)輸工作，宣傳交通運(yùn)輸、報(bào)告交通運(yùn)輸成就、傳播交通聲音、分享交通文化、倡導(dǎo)文明交通，為全市交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，2018年編輯發(fā)行3期《曲靖交通》，刊載推送信息300余條。
（二）建設(shè)“曲靖市交通運(yùn)輸局”門戶網(wǎng)站窗口。一個(gè)部門要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開，真正方便群眾上網(wǎng)咨詢和了解信息，部門的門戶網(wǎng)站是當(dāng)之無愧的首選。為此，我局積極籌備經(jīng)費(fèi)、健全機(jī)制、配備人員，建設(shè)了部門網(wǎng)站，優(yōu)化版塊、及時(shí)更新，通過“交通要聞”“通知公告”“政務(wù)公開”“政策法規(guī)”“基礎(chǔ)設(shè)施”“招投標(biāo)信息”“兩學(xué)一做”“全國(guó)文明城市創(chuàng)建”等版塊和欄目，將交通運(yùn)輸信息公之于眾，傳播聲音、宣傳交通，方便群眾、接受監(jiān)督。
（三）開通“曲靖交運(yùn)”政務(wù)微博窗口。秉承“傳民聲、聽民情、解民憂”的宗旨運(yùn)行，在政務(wù)微博上定期發(fā)布行業(yè)信息，提供便民服務(wù)；及時(shí)受理、解答網(wǎng)友投訴和咨詢，2018年共受理回復(fù)網(wǎng)友投訴和咨詢20人次，效果良好，廣受好評(píng)。
（四）“擦亮”政務(wù)中心服務(wù)窗口。2018年，交通窗口以推行文明建設(shè)為契機(jī)，狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量；以行業(yè)管理與服務(wù)為工作重心，提升窗口文明程度；以提高工作人員整體素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)效能建設(shè)；以量化工作目標(biāo)考核為抓手，力促全處行業(yè)管理工作的落實(shí)。全年共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)總計(jì)達(dá)13483件。其中,首問首辦2727件，承諾件10756件，同時(shí)受理接待了大量的業(yè)務(wù)咨詢和群眾來訪來電，處理投訴咨詢案件19起，網(wǎng)上咨詢17起，窗口咨詢1起，投訴1起。對(duì)受理的所有項(xiàng)目，一律依法辦理，按章辦事。同時(shí)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成審批手續(xù)，為服務(wù)對(duì)象提供更高效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年辦件的辦結(jié)率為100%。2018年度在市政務(wù)服務(wù)管理局和中心紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)窗口進(jìn)行的考核中，1月至12月交通窗口均被評(píng)為“優(yōu)秀窗口”，樹立了曲靖交通良好的窗口服務(wù)形象。
三、充分借助媒體，擴(kuò)大信息公開
堅(jiān)持從“信息是工作的反映”這一客觀實(shí)際出發(fā)，突出真實(shí)性和時(shí)效性原則，準(zhǔn)確及時(shí)反映工作成效。在內(nèi)容方面，注重出新出彩，重點(diǎn)歸納整理全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)在交通運(yùn)輸工作和精神文明建設(shè)中的新探索新實(shí)踐，通過各級(jí)媒體平臺(tái)，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確做好權(quán)威發(fā)布。2018年，在人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、云南日?qǐng)?bào)、云南交通報(bào)、春城晚報(bào)、曲靖日?qǐng)?bào)、云南網(wǎng)、珠江網(wǎng)及曲靖市政府門戶網(wǎng)等報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)稿100余條；在省、市廣播電視報(bào)道20次；在曲靖M、掌上曲靖、新華社黨政客戶端等APP平臺(tái)發(fā)布信息100余條；被市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳政務(wù)信息內(nèi)刊采用50余條，讓廣大人民群眾充分了解交通運(yùn)輸工作，著力提升社會(huì)公信力，提升群眾對(duì)交通運(yùn)輸工作的認(rèn)知度、信任度、滿意度?！?br /> 四、存在問題及下步工作打算
2018年，我局政府信息公開工作雖取得一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作開展不平衡，個(gè)別單位對(duì)政府信息公開工作重視不夠，主動(dòng)公開意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別事項(xiàng)公開還不夠及時(shí)；二是對(duì)政府信息公開工作的拓展不夠，通過政務(wù)微博、微信公開政務(wù)信息還有待加強(qiáng)。今后，我們將著力從以下三方面加以改進(jìn)：一是不斷健全政府信息公開工作機(jī)制。加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)，定期對(duì)政府信息公開工作落實(shí)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不斷提升政府信息公開工作的水平。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。積極組織政務(wù)信息人員參加上級(jí)舉辦的政府信息公開培訓(xùn)班，切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三是加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化門戶網(wǎng)站和政務(wù)微信運(yùn)行管理，不斷完善、拓展網(wǎng)站和政務(wù)微信功能，加強(qiáng)信息聚合，推動(dòng)全市交通運(yùn)輸政府信息公開工作再上臺(tái)階。
                             
 
     
                                曲靖市交通運(yùn)輸局
                         2019年1月23日
政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表
（2018年度）
填報(bào)單位（蓋章）：市交通運(yùn)輸局

單位負(fù)責(zé)人：陳祖平　　　　　  　審 核 人：王化宇　　
填  報(bào)  人：薛  超              聯(lián)系電話：3322333　　
填報(bào)日期：2019年1月23日