曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局利企助企惠企助推民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

近年來，曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局以企業(yè)需求為導(dǎo)向，立足本職，全心全意為企業(yè)跑腿、分憂、減負(fù)，助推民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、優(yōu)化利企服務(wù)，為企業(yè)跑腿

一是項(xiàng)目代辦部門跑腿。深入實(shí)施投資項(xiàng)目代辦制度，為投資主體從企業(yè)設(shè)立登記、投資項(xiàng)目立項(xiàng)（核準(zhǔn)、備案）到不動(dòng)產(chǎn)登記辦理的事項(xiàng)審批和供水、供電、供氣、通訊等事項(xiàng)提供全程無償代辦，變企業(yè)“跑腿”為部門“跑腿”，截至2023年3月，累計(jì)為企業(yè)代辦項(xiàng)目1203個(gè)、事項(xiàng)4910項(xiàng)。二是“一網(wǎng)通辦”數(shù)據(jù)跑腿。推動(dòng)本地自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與云南省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，深化政務(wù)數(shù)據(jù)共享復(fù)用，拓展電子證照應(yīng)用，創(chuàng)新推出“碼上掃 方便辦”服務(wù)，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，網(wǎng)上可辦率達(dá)99.77%、全程網(wǎng)辦率達(dá)84.52%，涉企事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦，1379項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掌上辦，15449項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一碼查詢。三是“一窗統(tǒng)辦”后臺(tái)跑腿。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳無差別、按主題、分領(lǐng)域設(shè)置綜合窗口，組建綜合窗口隊(duì)伍，推動(dòng)市級(jí)864項(xiàng)、縣級(jí)6862項(xiàng)、鄉(xiāng)級(jí)137項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐綜合窗口集中受理，聚焦企業(yè)全生命周期重要階段的辦事需求，梳理形成“企業(yè)開辦”等7個(gè)“一件事一次辦”主題事項(xiàng)，辦件材料流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)均由綜合窗口后臺(tái)人員完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。

二、完善助企機(jī)制，為企業(yè)分憂

一是完善問題反映機(jī)制打通堵點(diǎn)。2022年以來市縣政務(wù)服務(wù)大廳均設(shè)置了“辦不成事”反映窗口，對(duì)企業(yè)反映“不好辦”“辦得慢”“辦不成”等問題全程督辦、限時(shí)辦結(jié)，截至2023年3月，共接待企業(yè)咨詢600余人次，現(xiàn)場(chǎng)解答360余次，為企業(yè)辦結(jié)事項(xiàng)150余件，企業(yè)滿意率達(dá)100%。二是完善投訴舉報(bào)機(jī)制消除痛點(diǎn)。用好云南省營商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺(tái)，在市、縣政府網(wǎng)門戶網(wǎng)站和行業(yè)部門網(wǎng)站設(shè)置投訴舉報(bào)專窗，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)辦事場(chǎng)所張貼投訴舉報(bào)二維碼，在線受理、跟蹤、反饋企業(yè)投訴舉報(bào)營商環(huán)境問題，截至2023年3月，共為企業(yè)解決行政審批、監(jiān)管執(zhí)法、水電氣網(wǎng)保障、信貸融資等方面難點(diǎn)問題62個(gè)，收回拖欠工程款2300余萬元、征地補(bǔ)償金61萬元。三是完善交易管理機(jī)制解決難點(diǎn)。建立公共資源交易工作聯(lián)席會(huì)議制度，構(gòu)建公共資源交易網(wǎng)格化監(jiān)管體系，落實(shí)“平臺(tái)之外無交易”，推行封閉評(píng)標(biāo)區(qū)人員身份識(shí)別管理制度，公共資源交易更加公平高效、陽光透明，2022年以來，全市完成公共資源交易項(xiàng)目3296項(xiàng)、交易金額1292.39億元，增值4.25億元。

三、聚焦惠企降本，為企業(yè)減負(fù)

一是降低企業(yè)審批成本。充分發(fā)揮縣級(jí)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革成效，聚焦讓企業(yè)好辦事，推進(jìn)企業(yè)開辦、工程建設(shè)等高頻事項(xiàng)集成化辦理，辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限分別壓縮33.3%、23.3%、56.8%，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.4個(gè)工作日，簡(jiǎn)易注銷登記公示時(shí)間壓縮至20天以內(nèi)，建筑工程施工許可證核發(fā)時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)，切實(shí)降低企業(yè)制度性交易成本。二是消除中介準(zhǔn)入成本。建成投資審批中介超市，入駐省內(nèi)外中介機(jī)構(gòu)5882家，涵蓋173項(xiàng)中介服務(wù)，對(duì)投資審批中介服務(wù)實(shí)行網(wǎng)上公開選取、全程跟蹤服務(wù)，打破了地域、行業(yè)壟斷和保護(hù)，市場(chǎng)準(zhǔn)入成本大幅降低，2022年以來，投資審批中介超市發(fā)布采購公告2206條，交易金額922.92萬元。三是減少企業(yè)交易成本。2022年以來，通過取消投標(biāo)報(bào)名費(fèi)和公共資源交易過程中的紙質(zhì)文件資料，為投標(biāo)企業(yè)節(jié)約交易成本4800余萬元，通過使用投標(biāo)保證金電子保函9000余筆、取消政府采購?fù)稑?biāo)保證金、免收減收政府采購履約保證金，為投標(biāo)企業(yè)釋放資金12.12億元。