曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局積極推進(jìn)“信用+政務(wù)服務(wù)”效果好

近年來(lái)，曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局根據(jù)國(guó)家及省、市信用體系建設(shè)要求，立足政務(wù)服務(wù)管理職能職責(zé)和政務(wù)服務(wù)大廳管理職責(zé)，積極推進(jìn)“信用+政務(wù)服務(wù)”，取得較好效果。

重機(jī)制、強(qiáng)保障，信用建設(shè)工作高效落實(shí)。曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局認(rèn)真落實(shí)部門(mén)責(zé)任，成立了社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了工作機(jī)制，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、責(zé)任科室、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，每年定期召開(kāi)局機(jī)關(guān)及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員信用體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)，按社會(huì)信用體系建設(shè)有關(guān)要求，抓好工作落實(shí)。

 重宣傳、強(qiáng)教育，增強(qiáng)干部職工誠(chéng)信意識(shí)。適時(shí)組織局機(jī)關(guān)有關(guān)科室干部職工、市政務(wù)服務(wù)中心全體窗口工作人員開(kāi)展信用培訓(xùn)，以什么是信用、信用的特點(diǎn)和形式、信用評(píng)估、信用風(fēng)險(xiǎn)為主題開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)窗口工作人員誠(chéng)實(shí)守信，并在提供審批、服務(wù)過(guò)程中，注重運(yùn)用信用信息，推動(dòng)“一處失信、處處受制”。制定曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局《加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信公開(kāi)承諾制度》，推動(dòng)市政務(wù)服務(wù)中心各進(jìn)駐部門(mén)及各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理局進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。定期與市發(fā)展改革委在市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)展融資信用服務(wù)平臺(tái)專(zhuān)題宣傳使用推廣活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、演示，充分發(fā)揮市政務(wù)服務(wù)中心涉企窗口工作人員直接服務(wù)企業(yè)，面向企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)更多惠企政策落地落實(shí)。每天利用市政務(wù)服務(wù)中心電子大屏、廣告機(jī)，滾動(dòng)播放誠(chéng)信教育宣傳海報(bào)，在市政務(wù)服務(wù)中心大廳顯著位置擺放誠(chéng)信教育展板，在市政務(wù)服務(wù)中心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、咨詢(xún)導(dǎo)辦臺(tái)、休息區(qū)擺放誠(chéng)信教育宣傳資料及融資平臺(tái)，并在提供咨詢(xún)、導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)中，向辦事群眾發(fā)放誠(chéng)信教育宣傳資料2000余份，進(jìn)一步提高群眾對(duì)誠(chéng)信建設(shè)工作的知曉度、滿(mǎn)意度。

重推廣、強(qiáng)應(yīng)用，不斷營(yíng)造“逢辦必查”氛圍。積極推動(dòng)“逢辦必查”，在辦公用品采購(gòu)、局機(jī)關(guān)及窗口工作人員服裝采購(gòu)詢(xún)價(jià)和合同簽訂前，主動(dòng)查詢(xún)公司的信用信息，確保沒(méi)有失信行為后，才納入詢(xún)價(jià)范圍，簽訂合同。在市政務(wù)服務(wù)中心安裝了信用信息自助查詢(xún)?cè)O(shè)備1臺(tái)，為企業(yè)群眾查詢(xún)信用信息提供便利。在各窗口電腦瀏覽器中安裝了“聯(lián)合獎(jiǎng)懲查詢(xún)”插件，提供信用信息查詢(xún)服務(wù)，并通過(guò)會(huì)議、日常工作巡查等方式，要求政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員在企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)、惠企政策兌現(xiàn)等提供審批服務(wù)過(guò)程中，注重運(yùn)用信用信息。