曲靖市旅游“紅黑榜”（2023年第六期）

根據(jù)《曲靖市旅游“紅黑榜”制度實施方案》，現(xiàn)將2023年7月旅游“紅黑榜”信息發(fā)布如下：

一、紅榜發(fā)布信息

（無）

二、黑榜發(fā)布信息

在暑假旅游市場整治期間投訴量排名靠前的3家旅行社。

1.國青旅（滑縣）國際旅行社有限公司曲靖分公司（已被列入省級重點監(jiān)管旅行社名單）

2.云南暢旅旅行社有限公司

3.云南鵬越旅行社有限公司

自2023年以來，以上旅行社因侵害旅游者合法權(quán)益，引發(fā)大量投訴，投訴反映問題較為集中，但旅行社配合投訴處置態(tài)度消極，針對投訴反映問題無明顯改正，部分投訴問題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情，造成嚴(yán)重社會不良影響。現(xiàn)將以上旅行社納入曲靖市旅游“紅黑榜”黑榜，并納入重點監(jiān)管名單。