曲靖市2023年9月份政務服務工作情況通報

一、政務服務

全市政務服務中心本月共受理政務服務事項辦件合計161672件，辦結161619件，按時辦結率100%，其中，“最多跑一次”事項受理103801件，辦結102277件，按時辦結率100%。共接待群眾咨詢60451人次。

市本級政務服務中心本月共受理政務服務事項辦25189件，辦結25152件，按時辦結率100%，其中：受理依申請的行政權力事項辦件10647件，公共服務事項辦件14542件；辦結依申請的行政權力事項辦件10608件，公共服務事項辦件14542件；“最多跑一次”事項辦理23465件，當場辦結23417件。共接待群眾咨詢20866人次，群眾滿意度100%。

市本級政務服務中心本月發(fā)生事項辦理的窗口共19個，分別是：市工業(yè)和信息化局、市公安局、市民政局、市人力資源和社會保障局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市交通運輸局、市水務局、市衛(wèi)生健康委員會、市能源局、市林業(yè)和草原局、市應急管理局、市醫(yī)療保障局、市住房公積金管理中心、市稅務局、市殘聯(lián)、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文化和旅游局、市通管辦、市場監(jiān)督管理局。辦件量前3位的窗口依次是：市交通運輸局、市住房公積金管理中心、市公安局。

2023年1至9月，全市政務服務中心累計受理政務服務事項2200670件，辦結2196966件，按時辦結率100%，接待群眾咨詢616063人次。市本級政務服務中心累計受理政務服務事項辦件790659件，辦結790295件，按時辦結率100%，接待群眾咨詢187372人次，其中：受理依申請的行政權力事項辦件79513件，受理公共服務事項711146件；辦結依申請的行政權力事項辦件79169件，辦結公共服務事項辦件711124件；累計辦理“最多跑一次”事項辦件766498件，辦結765589件，當場辦結率100%，群眾滿意度100%。

全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心本月共受理政務服務事項辦件39368件，辦結39327件，當月辦結率100%，共接待群眾咨詢64979人次，其中：受理依申請的行政權力事項辦件4342件，公共服務事項辦件35026件，辦結依申請的行政權力事項辦件4325件，公共服務事項辦件35002件；“最多跑一次”事項共辦理31858件，辦結31776件，當場辦結率100%。

2023年1至8月，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心累計受理政務服務事項辦件316288件，辦結317477件，按時辦結率100%，累計接待群眾咨詢491481人次。累計辦理“最多跑一次”事項辦件245231件，辦結244219件，當場辦結率100%。

全市村（社區(qū)）代辦點（站）本月共受理政務服務事項代辦34448件，辦結34242件，接待群眾咨詢71367人次。其中：受理依申請的行政權力事項代辦共4222件，公共服務事項代辦共30209件；辦結依申請的行政權力事項代辦共4151件，公共服務事項代辦共30074件。未發(fā)生代辦的村（社區(qū)）共0個，其中，無代辦申請的村（社區(qū)）共0個。

2023年1至8月，全市村（社區(qū)）代辦點（站）累計受理政務服務事項代辦298189件，辦結296981件，按時辦結率100%，接待群眾咨詢577682人次。

二、投資審批中介超市

2023年9月，全市投資審批中介超市選取項目76個，其中：市本級2個，麒麟?yún)^(qū)27個，沾益區(qū)4個，馬龍區(qū)0個，宣威市1個，陸良縣0個，師宗縣38個，羅平縣4個，富源縣0個，會澤縣0個。

2023年1月至9月，全市投資審批中介超市中介服務項目發(fā)布采購公告251個，選取結束595個，簽約項目1079個，履約結束1125個，項目總成交額309.08萬元，節(jié)約資金155.63萬元，資金綜合節(jié)約率32.36%，資金平均節(jié)約率0.52%，平均提速率75.82%，綜合提速率78.62%，按時履約率98.99%。

三、公共資源交易

2023年9月，全市投資審批中介超市選取項目76個，其中：市本級2個，麒麟?yún)^(qū)27個，沾益區(qū)4個，馬龍區(qū)0個，宣威市1個，陸良縣0個，師宗縣38個，羅平縣4個，富源縣0個，會澤縣0個。

2023年1月至9月，全市投資審批中介超市中介服務項目發(fā)布采購公告251個，選取結束595個，簽約項目1079個，履約結束1125個，項目總成交額309.08萬元，節(jié)約資金155.63萬元，資金綜合節(jié)約率32.36%，資金平均節(jié)約率0.52%，平均提速率75.82%，綜合提速率78.62%，按時履約率98.99%。

四、政務服務好差評

2023年9月，全市政務服務平臺共匯集評價數(shù)據(jù)210043條，評價率92.64%，其中，好評210038條，差評5條，好評率100%。市本級共匯集評價數(shù)據(jù)81627條，評價率97.42%，其中，好評81625條，差評2條，好評率100%；各縣（市、區(qū)）共匯集評價數(shù)據(jù)128416條，評價率92.64%，其中，好評128413條，差評3條，好評率99.99%。

2023年1至9月，全市政務服務平臺累計匯集評價數(shù)據(jù)2145935條，評價率94.19%，好評2145923條，差評12條，好評率99.99%。市本級政務服務平臺累計匯集評價數(shù)據(jù)597817條，評價率92.36%，好評597811條，差評6條，好評率99.99%；各縣（市、區(qū)）累計匯集評價數(shù)據(jù)1548118條，評價率94.91%，好評1548112條，差評6條，好評率99.99%。