沾益：部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)服務(wù) 下活“避暑經(jīng)濟(jì)”一盤棋

“大媽，你們遇到困難可以打電話，或者直接來我們莊家灣社區(qū)跟我們講一下，我們會(huì)力所能及地幫助你們協(xié)調(diào)好、解決好。”龍華街道莊家灣社區(qū)志愿服務(wù)人員對(duì)前來沾益避暑的重慶大媽親切地問好。

“謝謝你們對(duì)我們外地避暑人員的關(guān)心，你們辛苦了，我們表示非常的感謝”，重慶避暑大媽幸福的臉上樂開了花。

連日來，龍華街道莊家灣社區(qū)的志愿服務(wù)人員紛紛深入轄區(qū)避暑人員租住小區(qū)、賓館、公共活動(dòng)場(chǎng)所，了解避暑人員生活情況；深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市，檢查衛(wèi)生，調(diào)查市場(chǎng)供應(yīng)，向前來轄區(qū)避暑的游客征求意見建議，通過綜合避暑人員實(shí)際需求，完善服務(wù)措施，更好地服務(wù)到沾益避暑人員。

龍華街道莊家灣社區(qū)黨總支書記薛海燕表示：“接下來，我們社區(qū)將結(jié)合來沾避暑人員的實(shí)際需求，在適當(dāng)位置加設(shè)充電設(shè)備，方便充電，結(jié)合來沾避暑人員年齡偏大的特點(diǎn)，打造一批電梯房，解決爬樓梯難的問題，另外在適當(dāng)位置增設(shè)停車場(chǎng)，方便他們停車。”

同樣，在沾益區(qū)西河公園，前來避暑的人員來來往往，他們或是伴著涼爽氣候欣賞美景，或是坐在干凈整潔的石凳上閑聊，或是用手機(jī)拍照記下這清涼的漫時(shí)光。

“到曲靖來感覺環(huán)境呀人文呀都比較好，自然環(huán)境也比較好，各項(xiàng)服務(wù)也非常好，我們?cè)谶@個(gè)地方生活得比較愉快”，來自四川宜賓的游客袁先生豎起大拇指稱贊道。

針對(duì)沾益西河公園避暑人員聚集，人流量大的客觀實(shí)際，沾益區(qū)公安部門聚焦旅客安全、景區(qū)秩序，以人員密集區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，整合警力資源，充分發(fā)動(dòng)群防群治力量，建立“全天候、全覆蓋、無(wú)縫隙”巡防機(jī)制，強(qiáng)化巡邏防控，全時(shí)空守護(hù)平安，零距離服務(wù)旅客，全天候安全保障，以“平安沾益”助力“清涼沾益”。

沾益公安分級(jí)巡邏特警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)李開武表示：“針對(duì)沾益避暑人員的增加，我們巡特警大隊(duì)在原來的基礎(chǔ)上對(duì)玉林廣場(chǎng)、西河公園、車站記憶增加了兩組警力進(jìn)行巡邏防控，做到白天見警察，晚上見警燈，白天進(jìn)行檢查，晚上進(jìn)行巡邏，深夜進(jìn)行守候，武裝處突單元，定點(diǎn)執(zhí)勤和動(dòng)中備勤相結(jié)合，及時(shí)接收群眾的報(bào)警和求助及各種突發(fā)情況的處置，為廣大群眾和避暑人員提供良好的社會(huì)治安環(huán)境。”

優(yōu)美的風(fēng)景、涼爽的空氣、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，隨著入沾避暑人員的增加，沾益區(qū)部門聯(lián)動(dòng)，下活“避暑經(jīng)濟(jì)”一盤棋，區(qū)直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合入沾避暑游客的實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，樹立“全員營(yíng)銷，人人都是軟環(huán)境、人人都是服務(wù)員”的理念，加快形成推動(dòng)全區(qū)避暑工作的強(qiáng)大合力。公安、城管、市管、文旅、住建等部門結(jié)合各自職能職責(zé)成立專班，加大對(duì)各類市場(chǎng)的檢查力度，設(shè)立訴求受理電話和處理工作專班，按照30分鐘響應(yīng)，2小時(shí)辦結(jié)的要求，對(duì)避暑游客反映問題及質(zhì)量不合格、虛假宣傳、變相漲價(jià)等行為進(jìn)行處理，積極組織行業(yè)企業(yè)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，為避暑游客提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)服務(wù)和熱情好客的人文服務(wù)，讓當(dāng)?shù)氐?ldquo;涼資源”成為推動(dòng)發(fā)展的“熱經(jīng)濟(jì)”，吸引各地游客前來避暑旅游，感受“清涼沾益，珠源益夏”的獨(dú)特魅力。

記者 雷學(xué)高

通訊員 張燕

編審 王紅玲 田夢(mèng)娜 李凱

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