曲靖市民政局2023年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于進一步規(guī)范2023年政府信息公開工作年度報告編制發(fā)布工作的通知》和政府信息公開工作相關(guān)要求，為做好2023年政府信息公開工作，曲靖市民政局結(jié)合工作實際認(rèn)真梳理總結(jié)，現(xiàn)將2023年政府信息公開工作報告如下。

一、總體情況

（一）主動公開。2023年，市民政局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，執(zhí)行政府信息審核發(fā)布制度和主動公開及依申請公開辦事程序。擴大了主動公開的范圍和深度，同時明確了“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則。積極主動拓展公開渠道、不斷深化公開內(nèi)容、主動公開部門機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作規(guī)則、工作地點、時間、監(jiān)督投訴電話、規(guī)范性文件及有關(guān)政策解讀、重大事項、財政預(yù)決算報告、法治政府信息工作報告等內(nèi)容，全面提升公開水平，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作都得到了有效的提升。

（二）依申請公開。市民政局編制公開了政府信息公開指南和曲靖市民政局政府信息公開申請表，公民、法人或者其他組織可以向曲靖市民政局申請獲取主動公開信息以外的政府信息。明確了受理機構(gòu)、時間、地點、申請所需材料、申請所需材料、申請辦理流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等具體情況。

（三）政府信息管理。曲靖市民政局嚴(yán)格落實保密制度和政府信息公開有關(guān)制度規(guī)定，在曲靖市人民政府門戶網(wǎng)、曲靖M、曲靖市民政局政務(wù)微博、微信公眾號等平臺上從工作動態(tài)、法治宣傳、公眾監(jiān)督、精神文明建設(shè)等方面加強各項工作開展政策宣傳解讀，借助新媒體不斷強化與群眾的血肉聯(lián)系。2023年辦理人大代表建議和政協(xié)提案承辦和協(xié)辦件共39件，辦結(jié)率為100%；收到“12345”熱線經(jīng)辦人轉(zhuǎn)接3件，辦理“12345熱線平臺”辦件35件均已辦結(jié)，接聽率和按期辦結(jié)率均達到100％；收到信訪案件45件，接受電話來訪10余次，對群眾來訪訴求辦理率達到100%。按照財政預(yù)算決算公開有關(guān)要求，市民政局設(shè)置了政務(wù)公開欄、公告欄、向基層和群眾公開民政系統(tǒng)的重大事項、決策及財務(wù)收支等，在市人民政府門戶網(wǎng)站部門專欄公開《曲靖市民政局（本級）2023年部門預(yù)算編制說明》、《曲靖市民政局2022年度部門決算》，對2022年部門決算、“三公”經(jīng)費、政府采購、部門績效自評及2023年部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費、市本級項目支出績效目標(biāo)、部門政府采購等情況逐一作出詳細(xì)說明。采取會議、文件、專欄、短信等形式向機關(guān)干部和廣大群眾公開；多途徑做到經(jīng)常性的事項定期公開，階段性的工作逐漸公開，臨時性的工作隨時公開，滿足人民群眾的知情權(quán)，切實保證公開工作不走過場、不流于形式、真正收到實效。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)。在2023年的工作中，我們始終堅持把黨員、群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進行公開。2023年以來，曲靖市民政局嚴(yán)格落實保密制度和政府信息公開有關(guān)制度規(guī)定，在曲靖市人民政府門戶網(wǎng)、曲靖M、曲靖市民政局政務(wù)微博等平臺上從工作動態(tài)、法治宣傳、公眾監(jiān)督、精神文明建設(shè)等方面加強各項工作開展政策宣傳解讀，借助新媒體不斷強化與群眾的血肉聯(lián)系。在黨務(wù)公開的內(nèi)容上著眼全局、突出重點，對黨的路線方針政策、組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三重一大”、“三公消費”及群眾和社會關(guān)注的重點熱點問題優(yōu)先進行公開。通過公開承諾，自覺接受社會監(jiān)督，方便為群眾服務(wù)和監(jiān)督；加強民政工作信息公開，2023年，在政府門戶網(wǎng)站“部門動態(tài)”專欄確保每月發(fā)布信息1條以上，共計發(fā)布33條，向市委信息科、市政府信息科報送黨委信息、政務(wù)信息116條，曲靖M、云南日報等媒體平臺發(fā)布信息199條。通過政務(wù)微博、微信公眾號回應(yīng)處理群眾訴求10余次。在門戶網(wǎng)站及時發(fā)布更新民政工作相關(guān)信息，同時在微博公眾號及時轉(zhuǎn)發(fā)公開；全年未引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論、未接到群眾“我為政府網(wǎng)站找錯”留言，及時填報年度工作報表并公開，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在問題及時整改到位。

（五）監(jiān)督保障。市民政局黨組高度重視政務(wù)公開工作，成立了由局黨組書記陳祖平同志，局長呂天敏同志為組長，黨組成員、副局長董建成為副組長，各科室、各直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的組織、檢查監(jiān)督和制度完善，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)信息公開的日常工作，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、業(yè)務(wù)科室及下屬單位負(fù)責(zé)人具體抓，形成了民政系統(tǒng)信息公開工作一級抓一級、層層抓落實的良好局面。同時通過網(wǎng)站和宣傳欄等渠道，做到基本民生保障、基層社會治理、基本社會事務(wù)行政審批事項公開、條件公開、程序公開、時限公開、工作人員身份公開、辦理時間、地點、投訴監(jiān)督電話公開，方便人民群眾咨詢辦理各項事務(wù)，保障社會各界對行政審批的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題。2023年，市民政局政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍存在著薄弱環(huán)節(jié)。一是各科室的政府信息主動公開意識有待加強；二是公開內(nèi)容還不夠全面規(guī)范，信息公開還不完全及時；三是拓展信息公開平臺、推進政務(wù)公開的力度尚需進一步加大；四是完善政府信息公開工作長效機制、推進政府信息公開的制度化、規(guī)范化建設(shè)需要進一步加強。

（二）下步工作打算。在今后的工作中，我們將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定和市政府的要求，進一步解放思想，扎實工作，努力開創(chuàng)民政政府信息公開新局面。一是進一步強化政府信息公開制度建設(shè)。按照市委、市政府要求，大力完善各類政務(wù)公開辦事制度，完善政務(wù)公開考核評議辦法及評價、激勵機制，加大監(jiān)督力度，使政府信息公開業(yè)務(wù)更加有序、便民、高效。二是進一步完善政府信息公開內(nèi)容。完善主動公開的政府信息目錄，對各類信息做到及時清理和更新，督促各科室及時提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息，確保應(yīng)公開事項公開到位。進一步規(guī)范公開目錄，擴大公開內(nèi)容，梳理信息，暢通渠道，重點做好促進社會救助、社會事務(wù)、基層政權(quán)建設(shè)、民間組織管理、福利慈善等事項的公開工作。三是進一步強化信息公開的渠道。為公眾提供更方便快捷的服務(wù)，依托曲靖市人民政府門戶網(wǎng)站，發(fā)布工作動態(tài)、辦事流程以及政策信息，提供電子表格下載，回答群眾咨詢，把網(wǎng)站辦成網(wǎng)上的宣傳陣地、辦事平臺。四是進一步加強對信息公開管理人員的培訓(xùn)。不斷提高業(yè)務(wù)人員工作水平，進一步加強對外公文公開的審查力度，增強政府公文公開的時效性和針對性。

六、其他需要報告的事項

2023年市民政局未收取政府信息公開信息處理費。