?一、調(diào)查處理情況　經(jīng)核實(shí)，王先生來曲靖市沾益區(qū)避暑期間，因身體原因到曲靖市沾益區(qū)人民醫(yī)院就診4次：2024年6月29日到中醫(yī)科門診就診；2024年7月13日到消化內(nèi)科門診就診；2024年7月24日到神經(jīng)疾病科門診就診；2024年8月12日到皮膚科門診就診。就診期間，各科室門診醫(yī)生均嚴(yán)格按照相關(guān)疾病診療規(guī)范為患者進(jìn)行了診療服務(wù)，診療過程中充分了解患者健康狀況和就醫(yī)需求，合理檢查、合理施治，給患者留下了很好的就醫(yī)體驗(yàn)。 二、答復(fù)情況　2024年8月14日沾益區(qū)人民醫(yī)院通過電話回訪王先生，回訪過程中，醫(yī)院對(duì)得到王先生的認(rèn)可與表揚(yáng)表示感謝，并對(duì)王先生的健康狀況進(jìn)行了隨訪，王先生健康狀況良好?！∏甘姓匆鎱^(qū)衛(wèi)生健康局　2024年8月14日